Как устроены CRM системы
Как устроены CRM системы CRM является собой программный пакет для управления отношениями с клиентами. Система объединяет различные модули, которые функционируют как общее целое. Ключевым звеном служит база данных, где сохраняется сведения о связях и летописи контактов. Архитектура системы содержит несколько ярусов. Первый отвечает за сохранение сведений. Второй обеспечивает переработку данных. Третий обеспечивает интерфейс для работы … Read more